标题：集成环保灶首次使用即发生爆炸--消费者放心产品信誉品牌
“消费者放心产品信誉品牌”令人不放心
5月3日下午，记者接到电话，来到程贵才的家中，在他家的厨房，记者发现集成灶爆炸后的现场还没有完全清理，地上有一堆玻璃碎片，屋内上方的铝塑吊顶已全部脱落，铝合金玻璃窗户支离破碎，灶台表面与厨柜及吸油烟机已完全变形，现场乱七八糟，一片狼藉。
据程先生讲，这台爆炸的亿田牌集成灶是今年2月10日花7800元购买安装的，当时看中的就因为它是名牌。由于程先生的家安在自己企业里，平时都在楼下的员工餐厅吃饭，自家很少开灶，所以这套集成灶安好后就一直没有正式使用。因为第二天家里要来亲朋，4月28日晚19：00点左右，程先生来到家里的三楼厨房准备试用一下这台亿田环保集成灶。他拿出使用说明书先了解了一遍，上面介绍首次使用要多打几下启动开关，之后程先生启动了两三下先把左边的灶头打着了火，在打着火燃烧的过程中，他又把吸油烟机打开。一切正常，大约过了两分钟左右，程先生开始启动右边的另一个灶头，然而这次令他万万没有想到的事情发生了，当他启动第三下点火开关的时候，突然一声巨响，眼前一片昏暗，只觉得耳朵“嗡”的一声，一股气流差点把他推倒。程先生在一瞬间睁开眼后，见自己头上的吊顶哗哗啦啦掉了下来，他赶紧向外跑，回头再看一扇窗户也没了，玻璃都碎了，一股强大的气流围着房间转了一圈又冲了出去，把走廊对面关着的两个房间木门都给撞开，门锁掉在了地上。接着气流又回旋着冲向走廊东头，把与厨房相隔十多米远并排的两间关着的房门也给撞开了。爆炸产生的巨响惊动了与厨房相隔大约15米远外机器轰鸣的车间内工人，大约纷纷跑了出来，一个个惊诧不已，还以为是发生了地震。等大家赶来的时候，程先生正惊恐不已，这时才发现原来是集成灶爆炸了。由于他当时受到了严重惊吓，右腿被集成灶体撞击出现了红肿也未感到疼痛。此时大家发现，厨房隔壁的厕所窗户玻璃也被震碎了一大块。
发生爆炸后，程先生马上打电话通知了经销商，经销商立即联系了生产厂家浙江亿田电器有限公司，由于时值五一假期，经销商和厂家答复等到5月4日赶来查看处理。
记者赶到爆炸现场采访时，程先生回忆起几天前发生的惊魂一幕，仍浑身打颤。他说，这次真是捡了条大命，怎么名牌灶也会爆炸呢，以后叫我用什么样的才放心？
据了解，浙江亿田电器有限公司初创于1991年，专业从事厨房电器产品的研究、开发、生产与销售，目标是“为全球每一户家庭提供健康、环保的专业厨房电器产品”，并开创性的发展了“侧吸下排，四机一体”的设计理念，将油烟机、燃气灶、消毒柜、贮藏柜全面整合成一体。记者还通过网上了解获悉，“亿田”有着国内“集成环保灶十大品牌”、“中国驰名商标”、“浙江省著名品牌”、“中国消费者放心产品信誉品牌”等一大堆荣誉头衔，并且该公司还是中国集成灶行业质量标准起草组长单位、全国质量服务消费者满意企业。
客户不满厂商认定爆炸原因与己无关
5月4日，记者接到程先生的电话，说是厂家和经销商今天前来处理，记者于是****赶到程先生家里。上午10点钟左右，浙江亿田电器有限公司的技术主管王夏军和山东区域销售主管沈建峰，以及临沂市亿田经销商一起来到爆炸现场。王夏军对这套亿田牌型号为08BGQ1(R.Y.T)集成环保灶经过简单的测漏检测以后，认为爆炸是因为程先生使用的节能阀不合格所造成的，他解释说是因为节能阀门压力过大从而导致发生爆燃。
对于厂方的认定答复，让程先生很是不满。他说，经销商派人前来安装时自己在场，并仔细咨询聆听了安装人员告诉的使用方法，关键是那天使用时又看了一遍使用说明书，完全是按照技术人员和说明书上的介绍操作的集成灶，怎么会出错呢？再说此前自己用过很多不知名品牌且价钱低廉的燃气灶都没出现过事故，反而这次花了7000多元钱安装的这台亿田集成灶竟然第一使用就让自己差点丢了性命？
在现场，程先生要求厂方代表再做一次压力测试和明火压力实验，并派人专程买来一个普通的单头液化气燃气灶。程先生让王夏军做明火压力实验，沈建峰却以压力过大会有危险而不让再做。这时，程先生提出让厂方赔偿他的所有直接损失3万元，但厂方不同意。至此，双方陷入僵持。经过一番交涉后，生产厂方代表以及经销商答应再与程先生一起好好协商解决。截至记者发稿时，双方协商仍然未果。
爆炸原因终究为何还待权威鉴定
就亿田集成灶爆炸一事，记者现场采访了生产厂家和经销商。记者问这种型号的亿田集成环保灶在山东区域销售了大约多少台？此前有没有类似的爆炸事故发生过？浙江亿田电器有限公司山东区域销售主管沈建峰说，自己今年五月份刚刚任职山东区域销售主管，没想到第一件事情居然就是处理这起集成灶爆炸事件，令他感到很无语。至于这种集成灶在山东区域销售了多少，他目前还没有准确的数字。
记者接着问浙江亿田电器有限公司技术主管王夏军，他说，亿田生产这种集成灶已经有五六年的历史了，生产技术是没得说，而且他们公司还是这种集成环保灶的行业标准制定单位之一，他们公司的董事长就是这个行业标准小组的组长。至于集成灶爆炸案例，亿田品牌的产品在国内还没有先例。随后，记者通过浙江亿田电器有限公司临沂经销商陈经理了解到，他们代理亿田集成灶已近三年了，然而销量却只有20余台，因为这种集成灶价格比普通灶要高很多，所以客户选择的偏少。此前安装的都很好，这次发生爆炸是首例。
之后，记者并就此事咨询了山东宇衡律师事务所徐斌律师。他说，象这种事故，必须由技术质量监督部门或具有相关资质的权威机构才能鉴定爆炸原因，其它任何不具相关资质的单位或个人出具的意见，都不具有法律效力。记者在网上搜了一下，发现在此之前国内就发生过其它品牌的集成灶爆炸事件。而据江苏连网报道，早在今年的1月22日，灌云县四队镇姚先生家中使用的亿田牌集成灶就发生过类似的爆炸事故，且厂方对爆炸原因给出的答复也是用户操作不当造成的。